lunes, 21 de abril de 2014
REFLEXIÓN GUIA # 1
La comunicación en
ocasiones es vista como algo normal, del diario vivir y que hacemos desde que
nacimos, sin tener en cuenta la complejidad del proceso, los antecedentes y la
historia que ha llevado a que los seres humanos podamos desarrollar los métodos
de comunicación y crear nuevos canales como los que tenemos en la actualidad,
el Internet, las redes sociales, los chat, entre otros.
Los elementos de la
comunicación humana son los mismos que se utilizan comunicación organizacional
y esta comunicación también es susceptible
a los ruidos y a la mala interpretación por parte del receptor generando
consecuencias que pueden afectar la rentabilidad de un negocio.
En las organizaciones
normalmente se maneja la comunicación descendente pero también se debe manejar
la comunicación ascendente y horizontal o podemos combinarlas y manejar una
comunicación integral.
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