La forma más primitiva de comunicación empieza en un grupo, allí interactuamos
con otras personas y empezamos a analizar el lenguaje no solo verbal sino
corporal, y de señales que nos transmiten mensajes.
En las organizaciones esta interacción es básica para la delegación de
tareas y para manejar la información requerida en cada una de las áreas,
trasmitir las políticas y dejar reglas claras.
La cultura organizacional es
parte de la comunicación de una empresa no solo a su público externo, también
a sus clientes internos donde se muestra la esencia y valores de la organización.
Hay que tener mucho cuidado para no generar una imagen errónea de la
empresa.